قوانين استفاده از خدمات اقامتی-گردشگری دهكده گلستانكوه برای پرسنل محترم دانشگاه صنعتی اصفهان
1) تنها خدمات اقامتی (اقامت+صبحانه سلف سرویس رایگان) جزو تفاهمنامه میباشد و سایر خدمات دهکده از جمله مینیبار، رستوران، لاندري، کافیشاپ، شربتخانه، تالار، اغذیهفروشی، فروشگاه و غیره به صورت جداگانه محاسبهشده و تسویهحساب بصورت آنی خواهد بود. در مورد گيمسنتر و مجموعه آبی، به ترتيب، تعرفه گیمسنتر با 30 درصد شارژ مازاد، و ورودي مجموعه آبی با تخفیف 20 درصدي براي پرسنل محترم دانشگاه صنعتی اصفهان لحاظ میگردد.
2) اطفال 2 تا 12 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه، نیمبهاي سرویس اضافه به آنها تعلق خواهد گرفت و براي اشخاص بالاي 12سال هزینه به صورت کامل و به شرح مندرج در آخرین نرخنامه مصوب جامعه هتلداران استان اصفهان محاسبه خواهد شد.
3) همكاران محترم مکلفاند درخواستهاي رزرو را حداقل یک هفته قبل از تاریخ موردنظر برای ورود و طبق قوانین و مقررات مربوط به ذخیره و ابطال اتاق، به رزرواسیون دهکده اعلام نمایند. دهکده متعهد است ظرف مدت 24 ساعت پس از دریافت درخواست اقامت، نسبت به بررسی آن اقدام و مراتب تأیید و یا عدم تأیید را اعلام نماید. پس از تایید، باید تصویر معرفینامه را ظرف 48 ساعت پس از ثبت رزرو و به منظور قطعی نمودن آن، براي دهکده، از طريق پيامرسانهای داخلی بله و ايتا ارسال گردد و هنگام ورود، اصل معرفینامه، کارت پرسنلی، به همراه شناسنامه خود و تمام همراهان به واحد رزرواسيون دهکده ارائه شود.
تذکر: دهکده هیچگونه تعهدي نسبت به اسکان افراد در خارج از تاریخهاي تأیید شده، بر اساس این تفاهمنامه، ندارد.
4) در درخواستهاي رزرو ارسالی به دهکده، تاریخ دقیق ورود و خروج، تعداد، اسامی و مشخصات کامل همراهان، تعداد و نوع اتاق یا سرویس اضافه بايد به تفکیک مشخص و اعلام گرديده و از دهکده تاییدیه دریافت گردد. در غیر این صورت دهکده هیچ گونه مسئولیتی در قبال رزرو اتاق نخواهد داشت.
5) دهکده هیچگونه تعهدي نسبت به ارائه خدمات و تخفیفات مندرج در این تفاهمنامه به مهمانان فاقد معرفینامه نخواهد داشت.
6) همكاران محترم میتوانند با درخواست کتبی، رزرو خود را ابطال نمایند. در این صورت ملزم به رعایت شرایط عمومی ابطال رزرو به شرح ذیل خواهند بود:
الف) ابطال یا ایجاد هرگونه تغییر در رزرو درخواستی تا 20 روز قبل از زمان رزرو شده، شامل هیچگونه جریمهاي نخواهد شد.
ب) ابطال یا ایجاد هرگونه تغییر در رزرو درخواستی از 20 روز تا 11 روز قبل از ورود مهمان به واحد اقامتی، شامل 20 درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق خواهد شد.
پ) ابطال یا ایجاد هرگونه تغییر در رزرو درخواستی از 10 روز تا 6 روز قبل از ورود مهمان به واحد اقامتی، شامل 30 درصد هزینه اقامت
یک شب به ازاء هر اتاق خواهد شد.
ت) ابطال یا ایجاد هرگونه تغییر در رزرو درخواستی از 5 روز تا 48 ساعت قبل از ورود مهمان به واحد اقامتی، شامل 50 درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق خواهد شد.
ث) ابطال یا ایجاد هرگونه تغییر در رزرو درخواستی از 48 ساعت قبل از ورود مهمان تا زمان ورود ایشان، شامل 70 درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق خواهد شد.
در صورت ابطال رزرو، دهکده با توجه به شرایط فوقالذکر نسبت به صدور صورتحساب اقدام نموده و جهت کسر از حقوق پرسنل معرفیشده، براي دانشگاه ارسال نموده تا نسبت به پرداخت آن اقدام گردد.
7) مسئولیت ورود هرگونه خسارت به اموال و اثاثیه دهکده توسط پرسنل محترم دانشگاه، با خود ایشان است و مکلف به جبران خسارات وارده خواهند بود.

